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6月26日,记者就“对日照的住宿环境感觉如何”向游客们进行了问卷调查。
通过整理游客们的反馈信息,我市的住宿环境给游客们印象不好的地方,可归纳为:酒店规模整体感觉不够,硬件设施配置不高,服务态度不到位,酒店周围的配套设施不足等等。
枣庄的王先生此次来日照,一方 面是旅游度假,另一方面是考察日照的房地产市场,然后准备在这里买套房子。他对记者说,所住的宾馆倒还可以,就是宾馆周围的配套设施不齐全,比如商场、餐馆、娱乐场所等等。“从宾馆出来,除了去景区,就感觉没地方玩了。想买点东西,或者吃点什么,都不知道该去哪里。”据了解,王先生每年要来我市很多次。他说,日照的宾馆行业两级分化比较严重。虽然也看到有不少档次很高的酒店,但却仅仅是凤毛麟角,很多小一点的宾馆、旅店看上去都比较破旧。这使得日照酒店业的整体形象大大打了折扣。
一位来自临沂姓公的游客则向记者讲述了他在日照住宿的经历。6月24日下午,他带着妻子来到了日照。他们花了不少时间寻找宾馆,可是都不尽如人意,要么价位太高,要么看上去不咋地。最终他们相中了新营中学附近的一所旅馆。这家宾馆从外面看装修挺别致,也很上档次。双方商定一个标准间每天80元。“当时我们觉得终于找到了一个实惠的宾馆。”
可是住进来之后,他们才发现,什么叫一分钱一分货。宾馆的房间很小,放上两张床,整个房间就显得拥挤。而且里面的家具也比较破,电视机比较旧,墙角还有渗水的痕迹。晚上他们在房间里刚睡下,就听到好几只蚊子来陪伴他们了。于是小两口一晚上几乎没干别的,只顾着和蚊子战斗了。第二天,他们找到宾馆方面,要求把蚊子处理掉,但服务员的服务态度相当不好。她们对公先生说,宾馆把价格定到这么低,就不会再给旅客提供杀虫剂之类的物品了。公先生找到了经理,但经理表示:“几个蚊子没什么大不了的,你们自己买点蚊香就是。”
据统计,目前全市(包括各县区)星级宾馆共有33家。在当天的采访中记者发现,也有很多游客都在这些星级宾馆里住宿,这部分游客认为在日照住宿很不错。 |